Informativa sulla privacy

La presente Informativa costituisce informazioni di base sulle finalità, le modalità di trattamento e la sicurezza dei tuoi dati personali in qualità di utente del sito web: veloraestate.pl (di seguito denominato Sito Web). Leggendo l'Informativa sulla privacy, scoprirai chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, quali dati personali vengono raccolti dal Sito, per quali scopi vengono utilizzati e come vengono protetti.

§1. Informazioni di base.

  1. Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: AimSoft Sp. z o o. con sede legale a Varsavia in via William Heerlein Lindley 16, iscritta nel registro del tribunale nazionale con il numero KRS 0000352624, gestito dal tribunale distrettuale della capitale Varsavia, 12a divisione commerciale del registro del tribunale nazionale, con sede REGON 241544667, NIP 9542696557.
  2. Il contatto con l'Amministratore è possibile tramite:  
    1. email: kontakt@veloraestate.pl
    2. per telefono: +48 690 280 926

§2. Regole di trattamento dei dati.

  1. Il titolare del trattamento tratta i dati personali nel rispetto dei seguenti principi
    1. sulla base di una base giuridica e in conformità con la legge (legalismo);
    2. in modo affidabile e onesto (affidabilità);  
    3. in modo trasparente per l’interessato (trasparenza);
    4. per scopi specifici e non „in magazzino” (minimizzazione);
    5. non più del necessario (adeguatezza);
    6. con attenzione alla correttezza dei dati (correttezza);
    7. non più del necessario (temporalità);
    8. garantire un'adeguata sicurezza dei dati (sicurezza).

§3. Obiettivi, basi giuridiche e ambito del trattamento dei dati.

  1. Tratteremo i tuoi dati:
    1. ai fini del contatto, per rispondere al tuo messaggio inviatoci direttamente via e-mail, tramite un modulo, tramite il canale Social Media o in risposta a un contatto telefonico in base al legittimo interesse dell'Amministratore a risponderti;
    2. per scopi di marketing, esclusivamente sulla base del tuo consenso;  
    3. a scopo informativo, per fornirti informazioni importanti riguardanti i servizi che utilizzi attraverso il nostro Sito;
    4. allo scopo di mantenere un profilo aziendale sui social media (come Facebook / Instagram) alle condizioni specificate dai proprietari del mezzo in questione (portale) e di informare sui nostri prodotti, promozioni e altre notizie riguardanti le nostre attività, che consideriamo un nostro legittimo interesse;
    5. per scopi tecnici utilizzando i cookie (cookie tecnici), sulla base dell'attuazione del legittimo interesse dell'Amministratore relativo al corretto funzionamento e funzionamento del Sito;
    6. a fini statistici e analitici, se hai acconsentito al nostro utilizzo dei cookie a fini analitici (cookie analitici);
    7. per scopi di marketing, se hai accettato il nostro utilizzo dei cookie per scopi di marketing (cookie di marketing);
    8. ai fini dell'archiviazione di numeri di telefono, messaggi ed e-mail, sulla base dell'attuazione dell'interesse giuridicamente giustificato dell'Amministratore alla protezione contro i reclami;
    9. per analizzare informazioni anonime. Si tratta di informazioni raccolte tramite il nostro Sito, quali: informazioni sul tuo browser, sistema operativo, dispositivo, tempo trascorso sul sito, transizioni di pagina, clic sui link, posizione approssimativa, fascia d'età, sesso. Queste informazioni sono rese anonime e vengono raccolte attraverso i sistemi pubblicitari e analitici dei nostri partner. Non consentono l'identificazione e l'assegnazione a un utente specifico. Queste informazioni vengono utilizzate per attività di marketing, analitiche e statistiche.
  1. Trattiamo i tuoi dati nelle seguenti aree:
    1. se ci invii un messaggio via e-mail, modulo, canale social o fornisci informazioni per telefono, tratteremo i dati che saranno inclusi in questo messaggio. I dati ci vengono trasferiti in questo modo volontariamente. Puoi in qualsiasi momento richiederci di cancellare questi dati;
    2. se ti piace un post, lascia un commento, scrivi, reagisci o unisciti in altro modo al nostro profilo sui social media (ad es. Facebook, Instagram) tratteremo i tuoi dati che hai fornito su un determinato mezzo e ai quali avremo accesso. Per completare l'elaborazione, puoi terminare l'abbonamento al nostro profilo;
    3. gli altri dati che trattiamo sono l'indirizzo IP e altri dati memorizzati nei cookie. Decidi tu in che misura potremo utilizzare i cookie con i tuoi dati. I dati ci vengono trasferiti in questo modo volontariamente. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento. Puoi farlo nel tuo browser web o dopo aver eliminato i cookie salvati dal nostro Sito;
    4. utilizzando API (interfacce di sviluppo delle applicazioni) fornite da partner esterni per integrare varie funzionalità quali mappe, analisi, servizi pubblicitari o social media. L'utilizzo di queste API può comportare la creazione di cookie aggiuntivi o l'utilizzo di cookie esistenti per elaborare i dati degli utenti. I partner terzi possono archiviare ed elaborare questi dati in conformità con le proprie politiche sulla privacy.

§4. Non eseguiamo profilazione automatica sul Sito.

  1. Non utilizziamo la profilazione automatica sul Sito per creare campagne di marketing basate sulla misurazione dell'attività degli utenti, grazie alle quali potremmo indirizzare il materiale pubblicitario che selezioniamo a un utente identificato con precisione.    
  2. Sebbene utilizziamo i sistemi pubblicitari dei nostri partner (Facebook, Google), le informazioni e i dati che ottengono sulla tua attività sul Sito, sulla base dei quali possiamo creare campagne di marketing, non sono profilazione automatica, perché sulla loro base non siamo in grado di prendere decisioni riguardanti te come utente specifico (ad esempio mostrandoti un annuncio pubblicitario specifico). Possiamo creare annunci solo per gruppi di utenti, sulla base di dati statistici generali forniti dai partner. Non siamo in grado di far vedere a un utente specifico l'annuncio che selezioniamo in base ai dati di attività.  
  3. Per ulteriori informazioni su come i nostri partner profilano gli utenti e creano pubblico, consulta le loro politiche sulla privacy nella sezione seguente.  

§5. Destinatari dei dati e intenzione di trasferire i dati a uno Stato non SEE o a un'organizzazione internazionale.

  1. A seconda della finalità per la quale trattiamo i tuoi dati, i destinatari dei tuoi dati personali potrebbero essere
    1. uffici statali e altre istituzioni pubbliche, nella misura in cui gli obblighi di trasmissione dei dati derivano dalle disposizioni di legge in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, per finalità connesse all'attuazione degli obblighi di legge incombenti sull'amministratore, quali il perseguimento di rivendicazioni legali, l'adempimento di obblighi fiscali e altri procedimenti regolati dalle pertinenti disposizioni di legge;
    2. fornitore di software Pagine (hosting, server, dominio);  
    3. l'ente responsabile della programmazione del Sito;
    4. un ente responsabile della commercializzazione del Sito Web e della gestione dei canali dei Social Media;
    5. fornitore di software cloud per l'archiviazione di dati e documenti;
    6. un fornitore di software per la gestione dei cookie e dell'ambito dei dati trattati;
    7. se hai acconsentito alla commercializzazione dei cookie, i tuoi dati memorizzati nei cookie verranno inoltrati ai nostri partner pubblicitari (Facebook, Google);
    8. se hai acconsentito ai cookie analitici, i tuoi dati memorizzati nei cookie saranno trattati dall'entità che fornisce il software di analisi del traffico sul nostro Sito Web (ad es. Google Analytics).
  1. I tuoi dati non vengono trasferiti a Stati non SEE o organizzazioni internazionali, salvo nei casi di trattamento dei dati da parte di entità:  
    1. Google Inc, con sede negli USA, per l'analisi del traffico sulla pagina nel sistema Google Analytics e la fornitura di funzioni aggiuntive (come Google Maps, Google Search Console) relative al corretto funzionamento del Sito e alla visualizzazione dei risultati di ricerca. Scopri come Google elabora e protegge i tuoi dati: https://policies.google.com/privacy?hl=pl -. Questo componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ti consentirà di gestire l'ambito e il livello di accesso ai dati raccolti da Google Analytics;  
    2. Google Inc., con sede negli USA, nella pubblicità e nella misurazione della sua efficacia in Google Ads. Scopri come Google elabora e protegge i tuoi dati: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
    3. Facebook Inc., con sede negli USA, nel campo della gestione degli account e dell'accesso ai dati sui siti di social network (Facebook, Instagram), della pubblicità e della misurazione della loro efficacia in relazione all'installazione sulla pixel page di Facebook e sulla Conversion API. Scopri come Facebook elabora e protegge i tuoi dati: https://www.facebook.com/business/gdpr
    4. Google Inc, con sede negli Stati Uniti, produce software su disco virtuale per l'archiviazione dei dati aziendali (documentazione di supporto ai processi di assistenza clienti e controparti e documentazione GDPR). Scopri come Google protegge i tuoi dati: https://support.google.com/drive/answer/10375054?hl=pl
    5. Google Inc., con sede negli Stati Uniti, gestisce i video YouTube incorporati. Google raccoglie dati sulle tue preferenze e sulle attività di visione video, che potrebbero influire sugli annunci pubblicitari che vedi e sulla forma delle tue playlist. Scopri come YouTube mantiene privati i tuoi dati: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

§6. Scadenza per la conservazione dei dati.

  1. Non siamo in grado di specificare un singolo periodo per il quale tratteremo i tuoi dati.
  2. Se ci hai fornito i tuoi dati in un messaggio inviato via e-mail, telefono, modulo o attraverso i social media dove abbiamo i nostri profili aziendali, tratteremo i tuoi dati fino a quando non invierai una richiesta di cancellazione di questi dati o ti opporrai al trattamento, ma anche nel caso in cui riteniamo di aver soddisfatto il legittimo interesse dell'Amministratore.  

§7. Diritti degli utenti.

  1. In relazione al trattamento dei tuoi dati, hai i seguenti diritti:  
    1. accesso al contenuto dei tuoi dati e diritto di rettificarne, cancellarne o limitarne il trattamento;  
    2. il diritto alla portabilità dei dati;  
    3. diritto di presentare opposizione;  
    4. il diritto di revocare il consenso al loro trattamento in qualsiasi momento e in qualsiasi forma, a meno che il trattamento dei dati non sia effettuato ai fini dell'esecuzione del contratto da parte dell'Amministratore, per il rispetto da parte dell'Amministratore degli obblighi legali nei confronti delle istituzioni statali o allo scopo di perseguire gli interessi legalmente giustificati dell'Amministratore.
  1. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (all'indirizzo dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia).  
  2. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati personali sono disponibili sul sito web dell'Ufficio per la protezione dei dati personali: www.uodo.gov.pl

§8. Informazioni sui cookie.

  1. Utilizziamo i cookie (cookie) sul nostro sito web.  
  2. Abbiamo installato sul Sito un plugin che ti consente di gestire autonomamente l'ambito del trattamento dei dati personali attraverso i cookie. Questo plugin è conforme ai più recenti requisiti della Modalità Consenso v2, garantendo un elevato livello di personalizzazione e protezione della privacy. L'autore del plugin è un partner Google certificato, il che conferma l'applicazione delle migliori pratiche e degli standard nella gestione dei dati degli utenti e dei cookie. Grazie a questa funzionalità puoi adattare in modo semplice e intuitivo le impostazioni di elaborazione dei dati alle tue preferenze.
  3. I cookie (cookie) sono piccoli file di testo memorizzati sui dispositivi degli utenti durante la navigazione sul Sito Web. Vengono utilizzati per facilitare l'utilizzo del nostro Sito, migliorare la qualità dei servizi e consentire l'analisi del traffico e del comportamento degli utenti.
  4. I cookie possono essere permanenti (permanenti) o temporanei (di sessione). I cookie solidi vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente per un periodo di tempo specificato o finché non vengono rimossi dall'utente. I cookie temporanei vengono eliminati quando chiudi il browser.
  5. Utilizziamo cookie nostri e cookie di terze parti. I cookie propri vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del Sito, personalizzare i contenuti, registrare le preferenze degli utenti e analizzare le statistiche. I cookie di terze parti vengono utilizzati da strumenti esterni di analisi, pubblicità e integrazione dei social media.
  6. Gli utenti hanno il diritto di controllare e limitare l'uso dei cookie sul nostro sito. La maggior parte dei browser Web consente di gestire i cookie, incluso il blocco, la limitazione o l'eliminazione dei cookie. Per maggiori dettagli sulla gestione dei cookie, consulta le impostazioni del tuo browser.
  7. Si prega di notare che la disabilitazione o la limitazione dei cookie può influire sulla funzionalità del Sito e sulla qualità dei servizi forniti.
  8. Utilizziamo diversi tipi di cookie sul nostro sito per adattarci meglio alle esigenze degli utenti e garantire un utilizzo ottimale del Sito.    
  9. Cookie tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Ti consentono di gestire la sessione utente, i moduli, ricordare le preferenze e garantire la sicurezza del Sito.
  10. Cookie di marketing: ti consentono di personalizzare i tuoi annunci e di svolgere attività di remarketing personalizzate in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze. Vengono utilizzati anche per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare i contenuti pubblicitari.
  11. Cookie analitici: vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come gli utenti utilizzano il Sito, come il numero di visite, le Pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e la fonte del traffico. I dati ottenuti aiutano nell'analisi e nell'ottimizzazione del Sito, migliorandone il funzionamento e adattando i contenuti alle esigenze degli utenti.

§9. Perché utilizziamo i cookie?

  1. Comfort nell'utilizzo del Sito Web: i cookie (cookie) possono influire significativamente sulla comodità nell'utilizzo del Sito Web.  
  2. Personalizzazione dei contenuti: i cookie consentono di personalizzare i contenuti visualizzati in base alle preferenze e agli interessi dell'utente, rendendo il sito web più attraente e utile.
  3. Memorizzazione delle impostazioni: i cookie consentono al sito Web di ricordare le impostazioni selezionate dall'utente, come lingua, layout e colore, consentendo un'esperienza più rapida e conveniente.
  4. Accesso: i cookie consentono di memorizzare informazioni sull'utente registrato, consentendo di passare facilmente da una sezione all'altra del Sito senza dover effettuare nuovamente l'accesso.
  5. Manutenzione della sessione: i cookie consentono a una pagina di tenere traccia dell'attività dell'utente nelle diverse sottopagine, consentendo di tornare facilmente alle sezioni visitate di recente o di continuare le attività non completate, come la compilazione di moduli.
  6. Ottimizzazione delle prestazioni: i cookie possono essere utilizzati per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti su un sito web, contribuendo a ottimizzarne le prestazioni e a fornire contenuti di alta qualità.
  7. Annunci: i cookie ti consentono di visualizzare annunci personalizzati, pensati su misura per i tuoi interessi e le tue esigenze. Ciò rende la pubblicità meno invasiva e più pertinente.
  8. Integrazione con i social media: i cookie ti consentono di integrarti con siti di social network come Facebook, Twitter o Instagram, consentendoti di condividere facilmente contenuti e utilizzare funzionalità aggiuntive come commenti e Mi piace.

§10. Caratteristiche dei cookie tecnici.

  1. Mantenimento di una sessione utente: i cookie tecnici consentono di mantenere una sessione utente durante la navigazione nella pagina, consentendo di navigare tra diverse sezioni della pagina senza dover effettuare nuovamente l'accesso o immettere le stesse informazioni.
  2. Ricordare le preferenze dell'utente: con i cookie tecnici, un sito Web può memorizzare informazioni sulle preferenze dell'utente, come la lingua scelta, la dimensione del carattere, le impostazioni del colore e altri elementi di personalizzazione.
  3. Gestione dei moduli: i cookie tecnici supportano il funzionamento dei moduli presenti sul sito web, come quelli di login, registrazione o contatto, garantendo il corretto trattamento dei dati inseriti dagli utenti.
  4. Ottimizzazione delle prestazioni del Sito: l’utilizzo di cookie tecnici consente di monitorare le prestazioni del Sito e la velocità di caricamento dei singoli elementi, consentendo di ottimizzare e migliorare la qualità dei servizi erogati.
  5. Sicurezza: i cookie tecnici contribuiscono a garantire la sicurezza del Sito e dei suoi utenti, ad esempio verificando l'identità degli utenti, rilevando tentativi di hacking o proteggendo dagli attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF).

§11. Funzioni dei cookie analitici.

  1. Misurazione del traffico del sito web: i cookie analitici ti consentono di monitorare il numero di visite, utenti unici e visualizzazioni di pagina, fornendoti un quadro generale della popolarità e delle prestazioni del tuo sito web.
  2. Analisi del comportamento degli utenti: i cookie analitici possono raccogliere informazioni su come gli utenti navigano in una pagina, come il tempo trascorso sulle singole sottopagine, i percorsi di navigazione e dove lasciano la pagina.
  3. Ottimizzazione delle conversioni: i cookie analitici ti aiutano a identificare gli elementi del Sito che influiscono sulla tua efficacia nel raggiungimento degli obiettivi aziendali, come la registrazione, l'effettuazione di un ordine o la compilazione di un modulo di contatto.
  4. Segmentazione degli utenti: l'utilizzo di cookie analitici consente di raggruppare gli utenti secondo diversi criteri, consentendo una migliore personalizzazione dei contenuti e delle offerte in base alle esigenze dei singoli segmenti.
  5. Test A/B: i cookie analitici vengono utilizzati per condurre test A/B, che comportano il confronto di due versioni di un sito Web per vedere quale soddisfa meglio gli obiettivi previsti. Questi test aiutano a ottimizzare l'aspetto, la funzionalità e il contenuto del Sito.

§12 Caratteristiche dei cookie pubblicitari.

  1. Annunci personalizzati: i cookie di marketing ti consentono di visualizzare annunci personalizzati in base ai tuoi interessi, alle tue preferenze e alla cronologia di navigazione, rendendoli più accattivanti ed efficaci.
  2. Remarketing: con i cookie di marketing puoi tracciare gli utenti che hanno visitato il Sito ma non hanno effettuato un acquisto o altre azioni e pubblicizzarli nuovamente per incoraggiarli a tornare sul sito e completare la transazione.
  3. Misurare l'efficacia dei tuoi annunci: i cookie di marketing ti consentono di monitorare i risultati delle tue campagne pubblicitarie, come il numero di clic, conversioni o impressioni, il che ti consente di ottimizzare la tua strategia di marketing.
  4. Gestione della pubblicità multicanale: l'uso di cookie di marketing facilita il coordinamento e l'integrazione delle attività pubblicitarie condotte attraverso canali, come motori di ricerca, social media e siti Web affiliati.
  5. Test e ottimizzazione dei contenuti pubblicitari: i cookie di marketing vengono utilizzati per condurre test A/B e altri metodi di analisi che consentono di valutare quali messaggi pubblicitari, formati o creatività sono più efficaci e coinvolgenti per gli utenti.