Privacybeleid

Dit Beleid vormt basisinformatie over de doeleinden, methoden van verwerking en beveiliging van uw persoonsgegevens als gebruiker van de website: veloraestate.pl (hierna de Website genoemd). Door het Privacybeleid te lezen, leert u wie de beheerder is van uw persoonlijke gegevens, welke persoonlijke gegevens door de Site worden verzameld, voor welke doeleinden deze worden gebruikt en hoe deze worden beschermd.

§1. Basisinformatie.

  1. De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is: AimSoft Sp. z o o met statutaire zetel in Warschau op William Heerlein Lindley Street 16, ingeschreven in het register van de nationale rechtbank onder het KRS-nummer 0000352624, bijgehouden door de districtsrechtbank voor de hoofdstad Warschau, 12e handelsafdeling van het register van de nationale rechtbank, met REGON 241544667, NIP 9542696557.
  2. Contact met de Administrateur is mogelijk via  
    1. e-mail: kontakt@veloraestate.pl
    2. telefonisch: +48 690 280 926

§2. Regels voor gegevensverwerking.

  1. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens met inachtneming van de volgende principes
    1. op basis van een rechtsgrondslag en in overeenstemming met de wet (legalisme);
    2. betrouwbaar en eerlijk (betrouwbaarheid);  
    3. op transparante wijze voor de betrokkene (transparantie);
    4. voor specifieke doeleinden en niet „in stock” (minimalisatie);
    5. niet meer dan noodzakelijk (adequaatheid);
    6. met zorg voor de juistheid van gegevens (correctheid);
    7. niet langer dan noodzakelijk (tijdelijkheid);
    8. zorgen voor adequate gegevensbeveiliging (beveiliging).

§3. Doelstellingen, rechtsgrondslagen en reikwijdte van de gegevensverwerking.

  1. Wij zullen uw gegevens verwerken
    1. voor contactdoeleinden, om te reageren op uw bericht dat rechtstreeks per e-mail naar ons is verzonden, via een formulier, via het Social Media-kanaal of als reactie op een telefonisch contact op basis van het legitieme belang van de beheerder om op u te reageren;
    2. voor marketingdoeleinden, uitsluitend op basis van uw toestemming;  
    3. ter informatie, om u belangrijke informatie te verstrekken met betrekking tot de diensten die u via onze Site gebruikt;
    4. met het oog op het bijhouden van een bedrijfsprofiel op sociale media (zoals Facebook/Instagram) onder voorwaarden gespecificeerd door de eigenaren van het betreffende medium (portaal) en het informeren over onze producten, promoties en ander nieuws met betrekking tot onze activiteiten, die wij beschouwen als ons legitieme belang zijn;
    5. voor technische doeleinden met behulp van cookies (technische cookies), gebaseerd op de implementatie van het legitieme belang van de Beheerder met betrekking tot de goede werking en werking van de Site;
    6. voor statistische en analytische doeleinden, als u akkoord bent gegaan met ons gebruik van cookies voor analytische doeleinden (analytische cookies);
    7. voor marketingdoeleinden, als u akkoord bent gegaan met ons gebruik van cookies voor marketingdoeleinden (marketingcookies);
    8. met het oog op het archiveren van telefoonnummers, berichten en e-mails, op basis van de implementatie van het wettelijk gerechtvaardigde belang van de Administrateur bij bescherming tegen claims;
    9. om anonieme informatie te analyseren. Dit is informatie die via onze Site wordt verzameld, zoals: informatie over uw browser, besturingssysteem, apparaat, tijd doorgebracht op de site, paginaovergangen, linkklikken, geschatte locatie, leeftijdscategorie, geslacht. Deze informatie wordt geanonimiseerd en wordt verzameld via de reclame - en analysesystemen van onze partners. Ze staan geen identificatie en toewijzing aan een specifieke gebruiker toe. Deze informatie wordt gebruikt voor marketing-, analytische en statistische activiteiten.
  1. Wij verwerken uw gegevens op de volgende gebieden
    1. als u ons een bericht per e-mail, formulier, social media kanaal of telefonisch informatie verstrekt, verwerken wij de gegevens die in dit bericht worden opgenomen. De gegevens worden op deze manier vrijwillig aan ons overgedragen. U kunt ons te allen tijde verzoeken deze gegevens te verwijderen;
    2. als je een bericht leuk vindt, laat dan een reactie achter, schrijf, reageer of sluit je op een andere manier aan bij ons social media profiel (bijv. Facebook, Instagram) wij verwerken uw gegevens die u op een bepaald medium heeft verstrekt en waartoe wij toegang hebben. Om de verwerking te voltooien, kunt u uw abonnement op ons profiel beëindigen;
    3. de andere gegevens die wij verwerken zijn het IP-adres en andere gegevens die in cookies zijn opgeslagen. U beslist in hoeverre wij cookies met uw gegevens zullen kunnen gebruiken. De gegevens worden op deze manier vrijwillig aan ons overgedragen. U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment wijzigen. U kunt dit doen in uw webbrowser of nadat u opgeslagen cookies van onze Site hebt verwijderd;
    4. gebruik van API's (applicatieontwikkelingsinterfaces) die door externe partners worden geleverd om verschillende functionaliteiten te integreren, zoals kaarten, analyses, advertentiediensten of sociale media. Het gebruik van deze API's kan leiden tot het aanmaken van extra cookies of het gebruik van bestaande cookies om gebruikersgegevens te verwerken. Partners van derden kunnen deze gegevens opslaan en verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

§4. Wij voeren geen automatische profilering uit op de Site.

  1. We gebruiken geen automatische profilering op de Site om marketingcampagnes te creëren die gebaseerd zijn op het meten van gebruikersactiviteiten, waardoor we het advertentiemateriaal dat we selecteren kunnen richten op een nauwkeurig geïdentificeerde gebruiker.    
  2. Hoewel we gebruik maken van de advertentiesystemen van onze partners (Facebook, Google), zijn de informatie en gegevens die zij verkrijgen over uw activiteit op de Site, op basis waarvan we marketingcampagnes kunnen maken, geen automatische profilering, omdat we op basis daarvan niet in staat zijn om beslissingen te nemen met betrekking tot u als specifieke gebruiker (bijvoorbeeld het tonen van een specifieke advertentie). We kunnen alleen advertenties voor gebruikersgroepen maken, op basis van algemene statistische gegevens van partners. We zijn niet in staat om een specifieke gebruiker de advertentie te laten zien die we selecteren op basis van activiteitsgegevens.  
  3. Voor meer informatie over hoe onze partners gebruikers profileren en doelgroepen creëren, raadpleegt u hun privacybeleid in het onderstaande gedeelte.  

§5. Ontvangers van de gegevens en voornemen om de gegevens over te dragen aan een niet-EER-staat of internationale organisatie.

  1. Afhankelijk van het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken, kunnen de ontvangers van uw persoonsgegevens
    1. staatskantoren en andere openbare instellingen, voor zover de verplichtingen om gegevens door te geven voortvloeien uit de wettelijke bepalingen die van kracht zijn op het grondgebied van de Republiek Polen, voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van wettelijke verplichtingen die op de beheerder rusten, zoals het nastreven van juridische claims, het nakomen van belastingverplichtingen en andere procedures die worden geregeld door relevante wettelijke bepalingen;
    2. softwareprovider Pagina's (hosting, server, domein);  
    3. de entiteit die verantwoordelijk is voor het programmeren van de Site;
    4. een entiteit die verantwoordelijk is voor het op de markt brengen van de site en het exploiteren van sociale mediakanalen;
    5. cloudgegevens en softwareleverancier voor documentopslag;
    6. een aanbieder van software voor het beheren van cookies en de omvang van verwerkte gegevens;
    7. als u toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, worden uw gegevens die in cookies zijn opgeslagen, doorgestuurd naar onze advertentiepartners (Facebook, Google);
    8. als u toestemming hebt gegeven voor analytische cookies, worden uw gegevens die zijn opgeslagen in cookies verwerkt door de entiteit die verkeersanalysesoftware op onze Website levert (bijvoorbeeld. Google Analytics).
  1. Uw gegevens worden niet overgedragen aan niet-EER-staten of internationale organisaties, behalve in geval van gegevensverwerking door entiteiten  
    1. Google Inc, gevestigd in de VS, voor de analyse van het verkeer op de pagina in het Google Analytics-systeem en het aanbieden van aanvullende functies (zoals Google Maps, Google Search Console) met betrekking tot de goede werking van de site en de weergave van zoekresultaten. Bekijk hoe Google uw gegevens verwerkt en beschermt: https://policies.google.com/privacy?hl=pl -. Met deze browser-add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ kunt u de reikwijdte en het niveau van toegang tot gegevens verzameld door Google Analytics beheren;  
    2. Google Inc., gevestigd in de VS, in adverteren en het meten van de effectiviteit ervan in Google Ads. Bekijk hoe Google uw gegevens verwerkt en beschermt: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
    3. Facebook Inc., gevestigd in de VS, op het gebied van accountbeheer en toegang tot gegevens op sociale netwerksites (Facebook, Instagram), adverteren en het meten van hun effectiviteit met betrekking tot installatie op de Facebook-pixelpagina en de Conversion API. Bekijk hoe Facebook uw gegevens verwerkt en beschermt: https://www.facebook.com/business/gdpr
    4. Google Inc, gevestigd in de VS voor virtuele schijfsoftware voor het opslaan van bedrijfsgegevens (ondersteuningsdocumentatie voor klanten- en tegenpartijendiensten en AVG-documentatie). Bekijk hoe Google uw gegevens beschermt: https://support.google.com/drive/answer/10375054?hl=pl
    5. Google Inc., gevestigd in de VS, verwerkt ingebedde YouTube-video's. Google verzamelt gegevens over uw voorkeuren en videowatchactiviteiten, die van invloed kunnen zijn op de advertenties die u ziet en de vorm van uw afspeellijsten. Bekijk hoe YouTube uw gegevens privé houdt: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

§6. Deadline voor gegevensbewaring.

  1. Wij kunnen geen enkele periode opgeven waarvoor wij uw gegevens verwerken.
  2. Als u ons uw gegevens heeft verstrekt in een bericht dat per e-mail, telefoon, formulier of via sociale media is verzonden en waar wij over onze bedrijfsprofielen beschikken, verwerken wij uw gegevens totdat u een verzoek indient om deze gegevens te verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking, maar ook in het geval dat wij van mening zijn dat wij het legitieme belang van de Administrateur hebben vervuld.  

§7. Gebruikersrechten.

  1. In verband met de verwerking van uw gegevens heeft u de volgende rechten  
    1. toegang tot de inhoud van uw gegevens en het recht om de verwerking ervan te corrigeren, te verwijderen of te beperken;  
    2. het recht op gegevensoverdraagbaarheid;  
    3. recht om bezwaar in te dienen;  
    4. het recht om de toestemming voor de verwerking ervan op elk moment en in welke vorm dan ook in te trekken, tenzij de gegevensverwerking wordt uitgevoerd met het oog op de uitvoering van het contract door de beheerder, met het oog op de naleving door de beheerder van wettelijke verplichtingen jegens staatsinstellingen of met het doel de rechten van de beheerder na te streven. de juridisch gerechtvaardigde belangen van de beheerder.
  1. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (op het adres van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).  
  2. Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens is te vinden op de website van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens: nl.uodo.gov.pl

§8. Informatie over cookies.

  1. Wij gebruiken cookies (cookies) op onze website.  
  2. We hebben een plugin op de Site geïnstalleerd waarmee u de omvang van de verwerking van persoonsgegevens zelf kunt beheren via cookies. Deze plugin voldoet aan de nieuwste Consent Mode v2 vereisten, waardoor een hoog niveau van personalisatie en privacybescherming wordt gegarandeerd. De auteur van de plugin is een gecertificeerde Google-partner, die de toepassing van best practices en standaarden bij het beheer van gebruikersgegevens en cookies bevestigt. Met deze functionaliteit kunt u eenvoudig en intuïtief de instellingen voor gegevensverwerking aanpassen aan uw voorkeuren.
  3. Cookies (cookies) zijn kleine tekstbestanden die op de apparaten van gebruikers worden opgeslagen tijdens het surfen op de website. Ze worden gebruikt om het gebruik van onze Site te vergemakkelijken, de kwaliteit van de diensten te verbeteren en analyse van gebruikersverkeer en gedrag mogelijk te maken.
  4. Cookies kunnen permanent (permanent) of tijdelijk (sessie) zijn. Solide cookies worden gedurende een bepaalde periode of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen. Tijdelijke cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit.
  5. Wij gebruiken onze eigen cookies en cookies van derden. Eigen cookies worden gebruikt om de goede werking van de Site te garanderen, inhoud te personaliseren, gebruikersvoorkeuren vast te leggen en statistieken te analyseren. Cookies van derden worden gebruikt door externe tools voor analyse, reclame en integratie van sociale media.
  6. Gebruikers hebben het recht om het gebruik van cookies op onze site te controleren en te beperken. In de meeste webbrowsers kunt u cookies beheren, inclusief het blokkeren, beperken of verwijderen van cookies. Voor details over cookiebeheer verwijzen wij u naar uw browserinstellingen.
  7. Houd er rekening mee dat het uitschakelen of beperken van cookies de functionaliteit van de Site en de kwaliteit van de geleverde diensten kan beïnvloeden.
  8. We gebruiken verschillende soorten cookies op onze site om ons beter aan te passen aan de behoeften van de gebruiker en om een optimaal gebruik van de Site te garanderen.    
  9. Technische cookies: Deze zijn essentieel voor het goed functioneren van de Site. Ze stellen u in staat uw gebruikerssessie te onderhouden, formulieren af te handelen, voorkeuren te onthouden en de veiligheid van de site te garanderen.
  10. Marketingcookies: hiermee kunt u uw advertenties personaliseren en remarketingactiviteiten uitvoeren die zijn afgestemd op uw interesses en voorkeuren. Ze worden ook gebruikt om de effectiviteit van reclamecampagnes te meten en de advertentie-inhoud te optimaliseren.
  11. Analytische cookies: Deze worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe gebruikers de Site gebruiken, zoals het aantal bezoeken, bezochte pagina's, de tijd die op de site wordt doorgebracht en de verkeersbron. De verkregen gegevens helpen bij de analyse en optimalisatie van de Site, het verbeteren van de werking ervan en het aanpassen van de inhoud aan de behoeften van gebruikers.

§9. Waarom gebruiken we cookies?

  1. Comfort van het gebruik van de Website: cookies (cookies) kunnen het comfort van het gebruik van de Website aanzienlijk beïnvloeden.  
  2. Personalisatie van inhoud: cookies stellen u in staat om de weergegeven inhoud aan te passen aan de voorkeuren en interesses van de gebruiker, waardoor de website aantrekkelijker en nuttiger wordt.
  3. Instellingen onthouden: Cookies zorgen ervoor dat de website door de gebruiker geselecteerde instellingen, zoals taal, lay-out en kleur, kan onthouden, waardoor een snellere en gemakkelijkere ervaring mogelijk is.
  4. Inloggen: Cookies stellen u in staat om informatie over de ingelogde gebruiker op te slaan, zodat u eenvoudig kunt schakelen tussen verschillende secties van de Site zonder opnieuw in te hoeven loggen.
  5. Sessieonderhoud: Met cookies kan een pagina de gebruikersactiviteit op verschillende subpagina's volgen, zodat u eenvoudig kunt terugkeren naar recent bezochte secties of onvoltooide activiteiten kunt voortzetten, zoals het invullen van formulieren.
  6. Prestatieoptimalisatie: Cookies kunnen worden gebruikt om gebruikersverkeer en gedrag op een website te analyseren, waardoor de prestaties ervan worden geoptimaliseerd en inhoud van hoge kwaliteit wordt geleverd.
  7. Advertenties: Met cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties weergeven die zijn afgestemd op uw interesses en behoeften. Dit maakt reclame minder invasief en relevanter.
  8. Integratie van sociale media: met cookies kunt u integreren met sociale netwerksites zoals Facebook, Twitter of Instagram, waardoor u eenvoudig inhoud kunt delen en extra functies zoals opmerkingen en likes kunt gebruiken.

§10. Kenmerken van technische cookies.

  1. Een gebruikerssessie onderhouden: Met technische cookies kunt u een gebruikerssessie bijhouden terwijl u door de pagina navigeert, zodat u tussen verschillende secties van de pagina kunt navigeren zonder opnieuw in te loggen of dezelfde informatie in te voeren.
  2. Gebruikersvoorkeuren onthouden: Met technische cookies kan een website informatie over gebruikersvoorkeuren opslaan, zoals de gekozen taal, lettergrootte, kleurinstellingen en andere personalisatie-elementen.
  3. Formulierafhandeling: technische cookies ondersteunen de werking van formulieren op de website, zoals login, registratie - of contactformulieren, waardoor de juiste verwerking van door gebruikers ingevoerde gegevens wordt gewaarborgd.
  4. Optimaliseren van de prestaties van de Site: het gebruik van technische cookies maakt het mogelijk de prestaties van de Site en de snelheid van het laden van individuele items te monitoren, wat de optimalisatie en verbetering van de kwaliteit van de geleverde diensten mogelijk maakt.
  5. Beveiliging: technische cookies helpen de veiligheid van de Site en haar gebruikers te waarborgen, bijvoorbeeld door gebruikersidentiteiten te verifiëren, hackpogingen te detecteren of bescherming te bieden tegen Cross-Site Request Forgery (CSRF)-aanvallen.

§11. Functies van analytische cookies.

  1. Het meten van websiteverkeer: Met Analytics-cookies kunt u het aantal bezoeken, unieke gebruikers en paginaweergaven monitoren, waardoor u een algemeen beeld krijgt van de populariteit en prestaties van uw website.
  2. Analyse van gebruikersgedrag: Analysecookies kunnen informatie verzamelen over hoe gebruikers door een pagina navigeren, zoals de tijd die wordt besteed aan individuele subpagina's, navigatiepaden en waar ze de pagina verlaten.
  3. Conversieoptimalisatie: analysecookies helpen u elementen van de Site te identificeren die van invloed zijn op uw effectiviteit bij het bereiken van bedrijfsdoelen, zoals registratie, het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier.
  4. Gebruikerssegmentatie: door het gebruik van analytische cookies kunnen gebruikers worden gegroepeerd volgens verschillende criteria, waardoor inhoud en aanbod beter kunnen worden afgestemd op de behoeften van individuele segmenten.
  5. A/B Testen: Analytische cookies worden gebruikt om A/B-testen uit te voeren, waarbij twee versies van een website worden vergeleken om te zien welke beter voldoet aan de beoogde doelen. Deze tests helpen het uiterlijk, de functionaliteit en de inhoud van de site te optimaliseren.

§12 Kenmerken van advertentiecookies.

  1. Gepersonaliseerde advertenties: met marketingcookies kunt u advertenties weergeven die zijn afgestemd op uw interesses, voorkeuren en browsegeschiedenis, waardoor ze aantrekkelijker en effectiever worden.
  2. Remarketing: met marketingcookies kunt u gebruikers volgen die de Site hebben bezocht maar geen aankoop of andere actie hebben ondernomen en deze opnieuw adverteren om hen aan te moedigen terug te keren naar de site en de transactie te voltooien.
  3. Meten van de effectiviteit van uw advertenties: marketing cookies stellen u in staat om de resultaten van uw reclamecampagnes te monitoren, zoals het aantal klikken, conversies of vertoningen, waarmee u uw marketingstrategie kunt optimaliseren.
  4. Multi-channel advertentiebeheer: het gebruik van marketingcookies vergemakkelijkt de coördinatie en integratie van advertentieactiviteiten die via verschillende kanalen worden uitgevoerd, zoals zoekmachines, sociale media en aangesloten websites.
  5. Reclame Content Testen en Optimalisatie: Marketing cookies worden gebruikt om A/B testen en andere analysemethoden uit te voeren die u in staat stellen om te beoordelen welke reclameboodschappen, formaten, of creativiteit het meest effectief en boeiend zijn voor gebruikers.